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张怀：东风日产MTP 3批9天课程操作之道

这是个富有挑战的项目，东风南方汽车销售公司为锻造中层专门在4月抽出9天的时间，对自己的中层干部近120人安排3批为期3天的第一期轮训。

课前，广州闻先企管派出强大阵容对客户进行了详细的需求调查，拿出了需求调查报告，一看就非常专业。

第一批学员培训时间在4月7-9日，地点在东风日产东莞莞太店，是一家老店，学员41人，场地显得偏小一点，想做一点活动都比较困难，3天时间里，学员们把整个MTP内容都学了个遍，课程中重点研讨了东风日产中层管理团队建设的核心问题与困难，学员踊跃参与，积极发言，诊断问题，解决问题，课程取得圆满成功。

第二批课程培训时间是4月14-16日，地点在东莞厚街东风日产东兴店，这是一间新店，培训场地及设施都比较新，是培训的理想场所，这批学员比第一批更活跃，本次课程在时间非常紧的情况下做了更有效的调整，重点讲了以下六个章节：

第一章、经理角色与职业素养

第二章、PDCA循环与目标计划

第三章：团队建设

第四章：情景领导

第五章、团队激励

第六章：部属培育

本次课程取得满意度高达96分的好成绩。

第三批课程时间在4月20-22日，地点同第二批，学员成分稍有变化，以财务人员、服务居多，授课内容也类同第二批，不过老师讲授的内容稍有增加，讲授案例有财务、行政及销售类的，比较切合学员属性的需要，本次课程的团队问题讨论更为充分，课程同样取得圆满成功。

同样一个课程，尽管学员层面相同，但需求重点有偏差、内容重点不同、个性属性也有所不同，作为老师，需要全盘考量，适时调整，谨慎操作，方为成功之道。

张怀

类别：职业化 | 浏览数(3447) | 评论(0) | 收藏

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